Conformità GDPR UE 2016/679

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

Descrizione delle modalità di gestione e tutela dei dati personali forniti dagli utenti su AlpIA Tech.

1 Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la Ditta Individuale WELTER HERICA CRISTINA (AlpIA Tech).
• Partita IVA: 01318260070
• Codice Fiscale: WLTHCC83T59Z602M
• Sede: Saint-Pierre, Valle d'Aosta, Italia
• Email di Contatto: info@alpia.tech
• Posta Elettronica Certificata (PEC): alpiatech@pec.it

2 Tipologia di Dati Trattati e Finalità

A. Dati di Navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (es. indirizzo IP, tipo di browser).

  • Finalità: Garantire la sicurezza e il funzionamento tecnico della piattaforma.
  • Base Giuridica: Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) nel mantenere la sicurezza del sistema.

B. Dati forniti volontariamente dall'utente

Quando utilizzi i moduli di contatto o richiedi una dimostrazione, ci fornisci volontariamente dati personali (nome, email, nome dell'azienda).

  • Finalità: Rispondere alle richieste, fornire le informazioni desiderate e gestire le comunicazioni.
  • Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b GDPR).

C. Protezione Anti-Bot e Sicurezza dell'Infrastruttura (Cloudflare Turnstile)

Per proteggere il nostro assistente virtuale e i moduli di contatto da attacchi automatizzati, abusi di risorse e spam cibernetico, utilizziamo il servizio di sicurezza Cloudflare Turnstile in modalità invisibile, fornito da Cloudflare, Inc.

Turnstile verifica in modo non invasivo che l'interazione provenga da un utente reale e non da uno script malevolo. Per questa finalità, Cloudflare può raccogliere informazioni tecniche limitate sull'ambiente di navigazione, conformemente al Cloudflare Privacy Policy e al Turnstile Privacy Addendum. Turnstile non imposta cookie per scopi pubblicitari né esegue profilazione dell'utente.

  • Finalità: Prevenzione di frodi, difesa da bot malevoli e salvaguardia della stabilità e dei costi del servizio IA.
  • Base Giuridica: Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) nel proteggere l'infrastruttura informatica da abusi.

3 Cookie Policy

Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici indispensabili al suo funzionamento (es. gestione della lingua e della sessione). Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento pubblicitario di terze parti.

4. Conservazione dei Dati

I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 12 mesi. I dati inviati via form di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta o adempiere agli obblighi legali.

5. Destinatari e Cloud

I dati non vengono mai venduti né diffusi. Qualora necessari, sono trattati da infrastrutture Cloud sicure (es. Amazon Web Services in Data Center UE) con cifratura a riposo e in transito.

6 Diritti dell'Interessato e Cancellazione dei Dati

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'utente ha il diritto in qualsiasi momento di richiedere l'accesso, la rettifica, la portabilità, la limitazione del trattamento o la cancellazione definitiva dei propri dati personali e dello storico delle conversazioni WhatsApp.

✉️ Come richiedere la cancellazione dei dati (Data Deletion Request):

È possibile richiedere l'eliminazione dei propri dati inviando una semplice comunicazione via e-mail all'indirizzo info@alpia.tech o via PEC a alpiatech@pec.it, indicando il proprio numero di telefono o indirizzo email associato al servizio. La richiesta verrà lavorata ed evasa entro 30 giorni.

Ultimo aggiornamento: Agosto 2026

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